10月27日、28日，城發(fā)公司副總經(jīng)理、物業(yè)公司董事長(zhǎng)趙永強(qiáng)赴城發(fā)物業(yè)公司進(jìn)行調(diào)研，物業(yè)公司黨支部書(shū)記娜仁、經(jīng)理史濤、各部門(mén)各項(xiàng)目處負(fù)責(zé)人參加。
會(huì)上，史濤就物業(yè)公司基本情況、經(jīng)營(yíng)范圍及規(guī)模、經(jīng)營(yíng)管理工作措施及工作中存在的問(wèn)題與今后工作重點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)。娜仁就黨建工作作了介紹。
趙永強(qiáng)指出，物業(yè)公司業(yè)務(wù)服務(wù)范圍廣，服務(wù)受眾群體大，工作難度相對(duì)較大，但物業(yè)公司業(yè)務(wù)居于前沿，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、因而物業(yè)發(fā)展前景可觀，根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行業(yè)發(fā)展規(guī)律，未來(lái)有形成穩(wěn)定品牌的發(fā)展趨勢(shì)，因此物業(yè)公司要將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，迎難而上，爭(zhēng)分奪秒提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象，在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。就物業(yè)公司未來(lái)發(fā)展，趙永強(qiáng)提出五點(diǎn)要求，一是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及全體環(huán)節(jié)干部要有干事的積極性，時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕干事業(yè)；二是全體干部要有營(yíng)造市場(chǎng)的活力，經(jīng)營(yíng)管理要與市場(chǎng)接軌、積極引進(jìn)人才、擴(kuò)大服務(wù)范圍及內(nèi)容，循序漸進(jìn)的走出去，占有物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)份額；三是要按照行業(yè)管理規(guī)定及操作規(guī)范進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的運(yùn)營(yíng)管理與維護(hù)，做到應(yīng)檢盡檢，應(yīng)保盡保，體現(xiàn)適度利潤(rùn)，確保安全運(yùn)營(yíng)；四是要健全部門(mén)的市場(chǎng)信息化經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)市場(chǎng)業(yè)務(wù)擴(kuò)展，制定切實(shí)目標(biāo)，注重業(yè)務(wù)量的積累，從而達(dá)到質(zhì)的飛躍。五是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，同優(yōu)秀同行企業(yè)交流學(xué)習(xí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分利用國(guó)企優(yōu)勢(shì)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
隨后，趙永強(qiáng)赴森警小區(qū)、康居家園、祥和苑、金城小區(qū)、陽(yáng)光美居、惠新苑等物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。每到一處，都認(rèn)真和工作人員進(jìn)行交流，聽(tīng)取項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的匯報(bào)，重點(diǎn)了解項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，強(qiáng)調(diào)公共區(qū)域水、電、暖、燃?xì)?、消防、監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)營(yíng)工作和客服等品質(zhì)服務(wù)再提升工作，并就各項(xiàng)目費(fèi)用清欠、祥和苑污水排放、便民市場(chǎng)進(jìn)駐等具體問(wèn)題提出了解決意見(jiàn)和辦法。
